Was wird geleistet?
- Bei Krankheit oder Unfall
- Organisation und Kostenübernahme eines medizinisch sinnvollen und ärztlich angeordneten Rücktransports ins Inland
- Such-, Rettungs- und Bergungskosten bei Unfall bis zu € 5.000,-
- Bei Tod
- Organisation und Kostenübernahme der Überführung eines Verstorbenen aus dem Ausland oder Bestattung im Ausland
- Bei stationärem Krankenhausaufenthalt
- Kostenvorschuss (Darlehen) bis € 15.000,- gegenüber dem Krankenhaus und Abrechnung der Krankenhauskosten mit dem Krankenversicherer bzw. dem Leistungspflichtigen
- Bei Reiseabbruch/verspäteter Rückreise
- Organisation und Übernahme der Mehrkosten für die Rückreise
- Organisation und Kostenübernahme der Betreuung eines minderjährigen Kinds, sofern alle Betreuungspersonen die Auslandsreise aufgrund von Tod, schwerem Unfall oder unerwartet schwerer Erkrankung nicht planmäßig beenden können
- Bei Verlust von Reisezahlungsmitteln/Reisedokumenten
- Hilfe bei der Kontaktaufnahme zur Hausbank
- Hilfe bei der Geldübermittlung zwischen Hausbank und versicherter Person
- ggf. Bargeldvorschuss (Darlehen) bis € 1.500,-
- Hilfe bei der Ersatzbeschaffung von Reisedokumenten
- Bei Haft oder Haftandrohung
- Hilfe bei Beschaffung eines Anwalts/Dolmetschers
- Kostenvorschuss (Darlehen) für Gerichts-, Anwalts- und Dolmetscherkosten bis € 3.000,-
- bei Haftandrohung Verauslagung (Darlehen) für die Stellung einer Strafkaution bis € 13.000,-
Was ist im Schadenfall zu tun?
Die Leistungen aus dieser Versicherung erbringen wir über unseren weltweiten Notruf-Service auf Reisen. Dieser ist rund um die Uhr aus Deutschland unter der Tel.-Nr. 0180/5256256 erreichbar. Bei Anrufen aus dem Ausland beachten Sie bitte die jeweilige Vorwahl für Deutschland.
SCHADENMELDUNGEN
Im Schadenfall senden Sie bitte den Versicherungsnachweis und die vorgenannten Unterlagen an die:
HanseMerkur Reiseversicherung AG
Abt. RLK/Leistung
Siegfried-Wedells-Platz 1
20352 Hamburg
Internet: www.hmrv.de
Bei unvollständig eingereichten Unterlagen kann es zu zeitlichen Verzögerungen in der Schadenbearbeitung kommen.